Política de Frete e Envio

  • Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis da confirmação do pagamento, caso o cliente seja o pagador do frete.
  • O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e o destino.
  • Os pedidos são enviados por transportadores privados ou correios sempre primando pela escolha do cliente ou pelo menor preço, quando tratar-se de "frete grátis".
  • Os códigos de rastreamento ficam disponíveis após o embarque para que você possa acompanhar todo o percurso da sua lingerie.

A De Rany Lingerie oferece frete grátis para as regiões Sul e Sudeste nas compras acima de R$ 199,00 e para Centro Oeste e Nordeste acima de R$ 299,00.

Consulte também as condições para o MINI Frete, pedidos acima de 99 reais podem contar com o Mini Frete com valores fixos a partir de R$ 10,00, consulte o valor diretamente no Carrinho de compras para sua região.

Os pedidos abaixo do valor mencionado acima e/ou para as demais regiões do país, o frete é por conta do cliente. O cálculo do frete é baseado em informação de CEP de destino, peso e o volume da mercadoria. O cálculo é feito antes da finalização do pedido e o cliente toma ciência do valor no ato de fechamento do pedido.

O prazo de entrega é contabilizado a partir do primeiro dia útil seguinte ao da postagem. O prazo de postagem é de até 03 (três) dias úteis após a aprovação do pagamento do produto. O prazo de entrega pode variar de acordo com as localidades destino da postagem. Sábados, domingos e feriados não são considerados dias úteis para fins de contagem do prazo de entrega e postagem.

Visando transparência e comodidade ao cliente, enviamos o código de rastreamento da compra para o e-mail cadastrado após a postagem da mercadoria a fim de facilitar um controle do processo de coleta. O acompanhamento da mercadoria através do código de rastreamento é de responsabilidade do cliente e feito pelo site www.correios.com.br

Caso você ainda tenha alguma dúvida sobre nossa política de frete e envio, entre em contato com nosso SAC por email sac@derany.com ou pelo telefone (22) 2526-8442.

A De Rany Reserva-se no direito de alterar as condições aqui mencionadas sem prévio aviso.

Você será informado do código para rastrear sua encomenda através para consultas através do site dos correios assim que ela for postada, caso seja por transportador poderá entrar em contato com a filial mais próxima pra saber sobre seu pacote.

Agora que já tirou suas dúvidas sobre o envio clique aqui e corre comprar.